Какие у вас навыки. Профессиональные навыки в резюме: примеры умений и знаний
Ключевые навыки для руководителей проектов
· опытный тим-лидер со способностью инициировать/управлять разными функциональными командами и многопрофильными проектами;
· критическое мышление, навыки принятия решений и решение проблем;
· планирование и организация;
· отличные навыки межличностного общения;
· навыки управления проектами: влияние, руководство, способность вести;переговоры и передавать полномочия;
· разрешение конфликтов;
· способность приспосабливаться к условиям;
· стрессоустойчивость.
Ключевые навыки для преподавателей
· мотивированность;
· инициативность и высокая энергичность;
· развитые навыки устного и личного общения;
· принятие решений, критическое мышление, умение организовывать и планировать;
· терпимость и гибкость в различных ситуациях.
Ключевые навыки для бухгалтеров
· аналитическое мышление, планирование;
· точность и внимательность к деталям;
· организованность, умение расставлять приоритеты;
· анализ проблем, использование суждения, способность эффективно решать проблемы.
Ключевые навыки для обслуживания клиентов
· развитые навыки общения;
· анализ проблем и их решение;
· организационные навыки, нацеленность на обслуживание клиентов;
· способность приспосабливаться, способность работать под давлением;
· инициативность.
· опыт общения и прямых продаж;
· умение приспосабливаться и искать подход к клиенту;
· возможность работы в стрессовых ситуациях, под давлением;
· готовность вежливо общаться, без навязывания собственной позиции;
· умение отстраняться, но при этом выполнять свои обязанности;
· способность решение проблем без привлечения администрации.
В отношении юриста , как правило, ожидаются следующие профессиональные навыки:
· умение составлять и анализировать представленные договора;
· представительство в судах;
· составление юридических документов;
· умение работать с правовыми документами и законодательными базами, представленными в электронном виде.
· знание законодательства;
· навыки ведения договорной работы;
· навыки ведения переговоров;
· навыки ведения полного правого обеспечения деятельности компании;
· навыки ведения претензионно-исковой работы;
· навыки комплексного юридического сопровождения деятельности компании в государственных органах и различных инстанциях;
· навыки представления интересов компании в различных инстанциях;
· навыки составления различных юридических документов.
Будущий менеджер по продажам может попробовать заинтересовать рекрутера так:
· легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий;
· есть водительское удостоверение и личный автомобиль;
· возможность командировок, в том числе и на длительный срок;
· увлекаюсь изучением немецкого языка, стажировался на протяжении 2х месяцев в Германии;
· уверенный пользователь программ MS Office, умею обращаться с офисной техникой.
Профессиональные навыкипсихолога:
· навыки проведения индивидуального и группового консультирования;
· навыки проведения психологического тестирования и обработки полученных результатов;
· навыки составления психологических портретов;
· навыки работы с детьми;
· умение выслушать и понять человека, посочувствовать, успокоить;
· опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet;
· владение языками: русский – свободно, английский - средний уровень.
Профессиональные навыкилогопеда-дефектолога:
Умение работать с детьми‚ имеющими общие нарушения речи;
Умение работать с детьми с синдромом Дауна;
Опыт работы в дошкольных учреждениях;
Знание общей психологии‚ педагогики и логопедии;
Ключевые навыкиспециалиста по земельно-имущественным отношениям:
Знание земельного законодательства;
- Подготовка договоров аренды земельных участков;
- Подготовка договоров купли-продажи;
- Опыт общения с клиентами. Умение находить общий язык с представителями разных слоев населения;
- Навыки делового письма;
- Знание программ Консультант Плюс, MS Office: Word, Exel, Internet Explorer, Outlook Express.
Качества торгового представителя для резюме
· Умение вести переговоры;
· Знание ассортимента продукции;
· Умение работать с большим объемом информации;
· Организаторские способности;
· Знание техники продаж;
Профессиональные навыки дизайнера: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, знание программ Photoshop‚ AutoCAD‚ Corel Draw, знание HTML‚ CSS‚ JavaScript‚ flash, умение работать в 3D SMax. Рисование от руки, владение всем набором необходимых дизайнерских программ.
Профессиональные навыки государственного служащего:
Знание Конституции РФ;
Знание законов‚ нормативно-правовых актов уровня муниципальных образований;
Участие в общественной жизни города – курорта Пятигорска;
Деловое и профессиональное общение;
Анкетирование граждан на высоком теоретическом и практическом уровне;
Работа с документами‚ текстами‚ информацией;
Уверенный пользователь ПК;
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер‚ ксерокс‚ телефон‚ факс‚ e-mail.
Общие профессиональные навыки: Продвинутый пользователь ПК, свободное владение основными программами MS Office (Excel, Word, WordPad, Access), имею навыки работы в 1С. Умение принимать решения, работать в стрессовых условиях, отстраняться от личных неурядиц. Аналитическое мышление, организаторские способности, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, умение общаться с людьми и находить общий язык, быстрая обучаемость, отличные коммуникативные навыки; инициативность, ответственность, целеустремленность, настойчивость, активность.
Обо мне. В резюме, помните, эта графа должна включать те данные, которые не вошли в другие разделы. Универсальную схему можно
· есть водительские права и личный автомобиль;
· работаю с программами MS Office;
· являюсь членом ассоциации стоматологов (бухгалтеров, PR-технологов, IT-специалистов);
· увлекаюсь чтением профессиональной литературы, подписан на профильные периодические издания;
· свободно владею английским языком (устный и письменный), экзамен IELTS сдан на 8 балов;
· изучаю немецкий (французский, испанский) язык на специализированных курсах;
· Умение планировать свою работу и время;
· Умение вести переговоры;
· Аналитический склад ума;
· Уверенный пользователь ПК;
· Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами;
· Знание делового этикета;
· Умение работать с большим объемом информации.
Область интересов.
В этом разделе вы можете указать ваши личные или профессиональные интересы: хобби, спорт, общественная деятельность, направление научных исследований и т.д. Список ваших интересов может помочь учителю или работодателю лучше составить мнение о вас как о личности.
· плаванье, занятия в тренажерном зале, фитнесс, бег, футбол, волейбол, теннис, езда на велосипеде; танцы; игра на музыкальных инструментах, увлечение классической музыкой; игра в шахматы; садоводство; уход за домашними питомцами (кошками, рыбками, хомяками, собаками); рыбалка;
· рукоделие: вышивка, оригами, вязание вещей и игрушек, лоскутное шитье;
· моделирование одежды, создание дизайнерских кукол;
· создание металлических либо деревянных моделей кораблей, автомобилей, самолетов и другой техники; работа с деревом, конструирование игрушек, мебели, предметов домашнего обихода; усовершенствование автомобилей;
· чтение исторических романов, философских книг, классической литературы, в том числе и современной; изучение профессиональной литературы (не забудьте указать любых авторов);
· интерес к компьютерным, программным и техническим новшествам.
В открывшемся меню заходим в настройки блока «Обо мне».
И в конфигураторе необходимо поставить галочки в пунктах Имя, Фамилия, Краткая информация о себе, Страна (при указании её в контактных данных), Область интересов, Область профессиональной деятельности. Картинку профиля – выбираем название загруженной фотографии, Адрес почты выбираем - не показывать, и нажимаем «Сохранить».
Далее нажимаем на Личные данные и выбираем «Резюме» (закрашенная звездочка). В появившемся окне выбираем, где расположить этот блок – выбираем позицию «После «Обо мне»» и нажимаем «Добавить». Далее выскакивает окно с конфигуратором и там нажимаем «Сохранить».
В странице профиля можно изменять оформление, изменять макет страницы, загружать анимированные картинки.
Можно загружать изображения и конфигурировать, где они могут находиться, как называться.
Далее во вкладке «Портфолио» (строка Страницы) необходимо создать страницы портфолио с названиями: 01. Успеваемость, 02. Сведения о курсовых и контрольных работах, 03. Сведения о прохождении практики, 04. Выпускная квалификационная работа, 05. Дополнительное образование, 06. Участие в научно-практических конференциях, 07. Участие в предметных олимпиадах, конкурсах, 08. Проектная деятельность, 09. Публикации, 10. Участие в работе органов студенческого самоуправления, 11. Общественная деятельность, 12. Спортивные достижения, 13. Творческие достижения.
Описание страниц:
Для 01. Успеваемость:
Оценки по дисциплинам учебного плана. Сканы страниц зачетной книжки (либо учебные карточки).
Для 02. Сведения о курсовых и контрольных работах:
Тематика работ, оценка, актуальность, научная, практическая значимость. Сканы рецензий руководителей.
Для 03. Сведения о прохождении практики:
Всегда здравствуйте, дорогой друг!
Штирлиц как-то то произнес: “Я не люблю, когда меня держат за болвана в старом польском преферансе…” Эта фраза была сказана в ответ Мюллеру на его порцию “весомых аргументов”.
Какая связь с тем, что указать в ключевых навыках в резюме? Давайте разберемся.
Если вы свои ключевые навыки напишете вот так:
- Ориентация на результат
- Коммуникабельность
- Активность
- Работоспособность.
- Дисциплинированность
- Высокая обучаемость.
- Системное мышление
- Стрессоустойчивость
То в лучшем случае этот текст будет пропущен рекрутером, как “ни о чем”. В худшем — ваше резюме полетит в корзину для мусора. Объясню почему.
Вы сами верите в это? Тогда зачем это писать? Кто этому поверит? Уже на стадии кандидат начинает втирать очки или копировать никому не нужные тексты. И получает заслуженный результат.
Теперь ближе делу.
Что есть навык
Википедия дает пространное определение, смысл которого сводится к следующему. Навык - вид деятельности, доведенный почти до автоматизма.
То есть многократно повторенный опыт.
- навык массового подбора водителей-экспедиторов. Таких проектов было три и я на этом собаку съел.
- навык письменной коммуникации на лидерском уровне. Думаю, здесь понятно без комментариев.
Типичные ошибки
а) Многие делают ошибку, ограничивая список только специализированными навыками .
Между тем, работодателя интересует не только это.
Например: привычка доводить дело до логического конца. Это навык? Скорее привычка.
Но кому нужно разбираться с терминологией? Тем более, для ваших полезных привычек специального раздела в скриптах нет. Можете смело включать в раздел навыков свои полезные привычки и не ошибетесь.
Привычка воспринимать проблемы как вызовы. Привычка выдавать безупречное качество. Привычка делать больше, чем от тебя ожидают. Да мало ли что интересного вы можете сказать о себе. Такого, что зацепит работодателя .
Куда вы это напишете? В дополнительную информацию? Но не факт, что до него доберутся, а раздел навыков стоит выше.
Ценность ваших привычек часто ничуть не меньше,чем навыков, как специалиста.
Скажу больше: Кандидат, обладающий средним уровнем навыков как специалист, но с полезными привычками, часто более интересен работодателю, чем сотрудник с развитыми навыками, которые он декларирует.
Фокус в том, что работодатель не знает как об этом спросить. И если вы сами не расскажете — это просто останется за кадром. Вам это надо? Так что пишите смело.
б) Еще одна ошибка — несоответствие навыков уровню должности . Ключевые навыки директора и менеджера разные. Например, те навыки, которые ваш покорный слуга описал чуть выше — релевантны должности старшего менеджера по подбору или начальника отдела. Но не директора по персоналу.
Какие навыки подойдут для резюме
Давайте вспомним лифтовую логику, которую мы используем для продвижения на рынке труда:
- Кто я?
- Почему я занимаюсь именно этим?
- Кому я готов помочь своей работой?
- С помощью чего я могу быть полезен ?
- Почему именно я?
Навыки попадают в ответ на вопрос №4 и отчасти№5
Я бы предложил такую классификцию навыков
а) профессиональные
- функциональные
- управленческие, если вы руководитель
б) личные
То, что вы умеете делать, но напрямую не относится к профессии, например:
- умение выступать публично
- умение вести переговоры
- умение продавать (если вы не продажник)
в) привычки
Мы говорили об этом чуть выше. Теперь алгоритм.
Алгоритм «просеивания»
Шаг 1. Пишем длинный список наших навыков
Все, что вспомним о себе любимом.
1. Профессиональные
- Навык построения работы отдела подбора персонала на основе KPI (как никак двадцать лет был начальником отдела)
- Навык побора персонала рабочих профессий: водители, персонал склада.
- Навык HeadHunting на ТОП- позиции: директор по персоналу, директор по маркетингу и продажам, директор по логистике, директор по операционной деятельности.
2. Личные навыки
- Навык ведения переговоров, в том числе “жестких”.
- Навык выступления перед аудиторией.
3. Привычки
Привычка выдавать качество работы выше ожиданий партнера. Приукрасил слегка, но как без этого)
Шаг 2. Сокращаем список
Из полученного списка выделяем позиции, отвечающие следующим критериям:
- Что вы умеете делать лучше всего
- Что вы умеете делать лучше других
- Что хотите делать лучше всех. Это навыки, которые у вас на среднем уровне, но вы хотите их развивать.
Получили некий базовый список. Например, 10 пунктов. Это то, что мы можем предложить на рынке.
Большую часть должны составлять профессиональные навыки — к примеру 6-7 позиций.
По одному — два, — личные навыки и полезные привычки.
Список можно загнать в файл Ecxel.
Шаг 3. Адаптируем список под конкретную позицию
Смотрим вакансию, изучаем компанию. Делаем предположения о том, что нужно работодателю, какие навыки будут им востребованы сегодня и в перспективе.
Открывает наш файл. Первый лист называем по имени первого работодателя, второй — второго и т.д.
Можете придумать и свою методику.
На листе выделяем навыки, подходящие под данную вакансию (работодателя).
Копируем в резюме, предназначенное для отправки.
Ключевые слова
Обратите внимание: Если в описании вакансии есть конкретные требования к навыкам и вы им соответствуете, вставляем в резюме в той же формулировке, что и в описании вакансии. Это ключевые слова. Иногда рекрутер ищет резюме по ключевым словам.
Спасибо за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Главный мостик, который соединяет соискателя и будущего работодателя - это резюме. И чтобы не только попасть на собеседование, но и произвести впечатление при этом, необходимо составить резюме правильно.
Ключевые навыки и их виды
Большинство вопросов и сомнений возникает у соискателя при заполнении такого раздела, как ключевые навыки в резюме. Пример большинства составленных резюме показывает, что соискатели не знают, как правильно заполнить этот раздел, о чём лучше не упоминать, и как выгоднее продать свои профессиональные качества.
Ключевые навыки, которые вы записываете в своё резюме, должны давать полное представление о вас как о профессионале. В то же время должен оставаться простор для вопросов на собеседовании. И не менее важное правило: все это должно поместиться на одной, максимум полутора страницах формата А4. Ведь не у каждого менеджера по персоналу есть время, чтобы читать жизнеописания на 5-6 страниц, и выискивать там главную информацию. Сам соискатель должен выделить и записать свои ключевые навыки в резюме. Пример их использования на прежней работе увеличит шансы занять новую должность.
Свои ключевые навыки соискатель должен условно поделить на три группы: профессиональные, общие специальные и навыки общения и управления.
Профессиональные умения
Профессиональные навыки отличаются в зависимости от вида профессии, и именно их знание делает из человека специалиста своего дела. Они должны быть подкреплением вашей претензии на вакансию, и отличать от других кандидатов, которые желают занять эту позицию. К примеру, если вы не знаете, что указать в ключевых навыках бухгалтера, то это может быть знание 1С и налогового законодательства, для преподавателя или учителя - знание методик работы с детьми и учебников, для логиста - знание инкомтермс.
Кроме того, этот вид ключевых навыков будет отличаться на уровне исполнителя и руководителя. Это очень распространённая ошибка, которую часто допускают соискатели: хотят получить должность руководителя или директора, а в списке профессиональных навыков указывают умения, которыми владеют специалисты низшего звена.
Качество предложений о работе будет напрямую зависеть от того, насколько в резюме чётко указано, руководитель вы или подчинённый.
Общие специальные навыки
В этот раздел нужно записать такие умения, как способность водить машину и наличие водительского удостоверения, оказание первой помощи, знание иностранных языков. Это могут делать много людей, но для некоторых профессий особенно полезны такие ключевые навыки в резюме.
Пример их использования для профессии няни: если она имеет сертификат о первой помощи и водительское удостоверение, то в глазах работодателя будет выглядеть более квалифицированной, так как в случае непредвиденной ситуации сможет оказать ребёнку помощь до приезда медиков или отвезти его в больницу.
Несомненно, на работу такие навыки не будут иметь прямого воздействия, однако их можно считать достаточно полезными, поэтому развивать и использовать их на практике нужно регулярно.
Навыки общения и управления
Именно этот пункт вызывает больше всего вопросов, так как не все соискатели знают, что писать в ключевых навыках этой группы. Поэтому эта строка в резюме часто остаётся незаполненной, или же в неё записывают все известные навыки, делая из себя суперчеловека и ультрасотрудника.
Из всего разнообразия возможных навыков общения, лучше выбрать один, максимум два, которые вам присущи, и написать о них по одному предложению. Это будет намного эффективнее, чем простое перечисление: коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремлённость, инициативность, работоспособность и т.д.
Что написать в ключевых навыках общения и управления
1. Коммуникабельность. Навык общения с людьми пригодится в любой работе, вне зависимости от того, работали вы ранее в call-центре или выступали защитником в суде. Если у вас есть опыт общения с людьми, обязательно упомяните это в своём резюме, тогда на собеседовании появится шанс подтвердить это на практике.
2. Организаторские способности. Если вы умеете слаженно управлять и организовывать работу всей команды и находите выход из сложных нестандартных ситуаций, подкрепите этот пример в резюме практикой. Для этого можно упомянуть количество людей, которые находились у вас в подчинении, а также кратко описать конечный результат совместной деятельности всей команды под вашим руководством.
3. Трудолюбие. Ваши ключевые навыки должны содержать конкретный пример из вашей прежней работы, когда вы выполняли дополнительные задания, чтобы достичь намеченного результата. Это может быть досрочное выполнение проекта, дополнительные часы на работе для помощи новым сотрудникам и многое другое.
4. Таланты и увлечения. Это актив, который поможет будущему начальнику определить, что именно привело вас в желаемую сферу деятельности, и на что вы тратите свободное время. Если вы решили записать ваши таланты как ключевые навыки в резюме, пример должен указывать на то, что вы сможете найти им применение на новой должности.
5. Многовекторность. Если на предыдущей работе вы могли совмещать несколько функций, обязательно указывайте это в резюме. Этот навык будет особенно ценным в небольших компаниях, где очень часто один сотрудник совмещает несколько должностей.
Главное требование к резюме
Очевидный факт, о котором все забывают: ключевые навыки должны быть правдивыми. Даже если опыта работы нет никакого, или он недостаточно впечатляющий, да и специальных навыков нет, не нужно приписывать себе профессиональные достижения, которых не существует. Даже если такого соискателя пригласят на собеседование, выяснить, что блестящая карьера существует только в резюме, не составит большого труда. Ведь разговаривают с соискателями подготовленные специалисты по персоналу, и если вас даже примут на работу, то обман раскроется в первый же день, который в этой компании станет для вас последним.
Все соискатели хотят показать себя в лучшем свете, для чего «расхваливают» личные данные как можно ярче и выгоднее.
Это правильный в целом подход, ибо рядовое, «серенькое» резюме не имеет шанса даже на просмотр, особенно когда на вакансию претендуют десятки и сотни кандидатов.
Что касается частностей, то надо внимательно посмотреть на описание личных умений, так как именно навыки в резюме мгновенно обращают на себя внимание рекрутеров и поисковых роботов.
Выше вы увидели образец резюме, в котором описаны общие и профессиональные навыки.
Навыки в резюме: что это для соискателей?
Чтобы понять важность навыков, следует встать на сторону работодателей или рекрутеров как их представителей.
Уже достаточно давно эйчары перестали отбирать кандидатов по образованию или месту прежней работы.
Сейчас даже у нас заметны изменения в экономической ситуации, когда одни профессии перестают быть нужными, зато появляются десятки других. Поэтому так важно знать, как правильно составить резюме на сегодняшний день и заполнить раздел «Навыки».
В этой связи становятся необходимыми навыки для резюме, которые помогают найти соискателя, возможно, не имеющего опыта работы на вновь создаваемых должностях, зато обладающего важными или редкими способностями.
Молодые люди, граждане средних лет и даже предпенсионного возраста должны принять новые правила, если хотят обладать преимуществами на рынке труда. Описание навыков для резюме , конечно, не заменит ваших умений, однако поможет как минимум дойти до этапа собеседования.
Какие навыки существуют?
– это, например, умение работать с компьютером, знание иностранных языков или способность решать конфликтные ситуации.
Даже из краткого перечня ясно, что в резюме ключевые навыки могут сильно отличаться, и рекрутеры сами делят их на «жесткие» и «мягкие» или на профессиональные и общие.
Общие (мягкие) навыки делятся на две группы: адаптивные (личные) и передаваемые (трансферные).
И так, при составлении перечня умений полезно понимать условную классификацию, а главное разницу между ними.
Что такое специальные навыки в резюме?
Исходя из информации выше - все навыки разделяются на три категории:
- Передаваемые навыки (трансфертные);
- Рабочие навыки (профессиональные);
- Адаптивные навыки (личные качества).
Определить, к какой категории относится способность, просто:
- Трансферные навыки — используются на разных рабочих местах;
- Профессиональные навыки — подходят исключительно для одной должности;
- Адаптивные навыки – личные способности, помогающие в любом коллективе.
Если на примерах, то трансферный навык – это знание Word, ибо набирать и редактировать тексты можно на самой разной работе. Профессиональное умение – это способность снимать трехмерные видеоролики. Адаптивные способности – умение убеждать других людей или работать в тяжёлых психологических условиях.
Рабочие навыки в резюме должны быть краткими, одно-два слова. Никаких расплывчатых описаний, только то, что действительно умеете. Если хотите описать достижения, для этого есть соответствующий раздел в опыте работы.
Даже самый опытный и умный соискатель останется за бортом, если не укажет правильные навыки, поэтому нужно не просто знать, что такое профессиональные навыки в резюме, а уметь правильно их использовать в своем документе.
Давайте становимся на каждой группе навыков поподробнее.
Общие навыки
Общие (мягкие) навыки , как мы уже знаем делятся на две категории: личные и трансферные .
Личные навыки можно назвать социальными умениями, способностями коммуницировать, работать в команде и т.п. В отличие от профессиональных умений, личными навыками могут пользоваться самые разные специалисты, поэтому персональные умения зачастую используют соискатели без опыта работы в своих резюме.
Вот небольшой перечень:
- умение принимать решения;
- работа в команде;
- коммуникативность и др.
Чтобы понять важность личных навыков, нужно понимать, что ими сложнее овладеть, хотя на первый взгляд так не кажется.
Если человек не умеет пользоваться определенной компьютерной программой, через большее либо меньшее время он ей обучится, однако если человек, допустим, нелюдим по своему характеру, стать душой коллектива он не сможет.
С трансферными навыками всё намного проще - например вы овладели умениями слепой печати, и данный навык будет вам полезен практически во всех смежных профессиях. А работодатель, просматривая резюме с одинаковыми профессиональными навыками, сделает выбор именно в вашу пользу.
Большая часть работодателей ищет такие навыки работы в резюме, как лидерство или работа в команде, а техническим способностям отдают меньшее предпочтение.
Например: на вакансию сотрудника IT-поддержки подали заявку несколько соискателей с одинаковым знанием компьютеров, сетей, периферийного оборудования, программ и прочих технических деталей. Как показывает статистика, предпочтение будет отдано тому кандидату, который укажет правильные трансферные и личные навыки.
Да, на собеседовании может выясниться, что этот соискатель не соответствует той информации, что он указал, или его просто обойдет более целеустремленный претендент, однако другие «коллеги» просто не попали на собеседование из-за плохо составленного резюме.
В резюме навыки, пример которых приведен ниже, играют важнейшую роль, и соискатели, не отдающие им должного внимания, теряют многие возможности.
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки в резюме – отличный пример «жестких» или профессиональных способностей, но кроме знания программных пакетов, есть и другие специализированные умения.
Нет смысла описывать все имеющиеся умения, надо просто внимательно прочесть описание вакансии и перечислить в резюме основные навыки, которые совпадают прямо или косвенно с пожеланиями работодателя.
Логично, что для инженера важны любые технические знания, однако когда для должности нужны специалисты с умением, например, читать чертежи и спецификации, не следует описывать способности в математике или химии.
Навыки работы со специализированными программами в резюме будут уместны для , но бесполезны для менеджера по продажам, если, конечно, соискатель не напишет о своем умении работать с той программой, о которой сказано в вакансии.
Так, для верстальщика газет и брошюр будет полезно перечислить навыки работы в узкоспециализированных программах, но общие вещи, абсолютно не относящиеся к профессии, писать не следует.
Важно уметь доказать на собеседовании свои навыки, как профессиональные, так и личные.
Как правильно выбрать навыки для резюме
Составление списка навыков является самым сложным этапом, недаром в Сети множество таких запросов, как «резюме что написать в навыках?» .
Это и понятно, ведь заполнить графы с образованием, адресом и даже опытом работы легко – бери трудовую, диплом и пиши. Факты и только факты. Навыки не так однозначны, поэтому HR-специалисты рекомендуют использовать определенные приемы.
Чтобы заставить мозг работать в правильном направлении, можно начать с составления полного списка умений и навыков. Далее следует выбрать общие и профессиональные навыки, разделив их по группам.
Также специалисты рекомендуют сделать отдельный файл с резюме или просто перечнем навыков, куда можно добавлять информацию в любой момент времени. Чем шире список, тем проще будет взять из него 5-10 навыков и поставить в очередное резюме. Не стоит вписывать в образец резюме, все свои навыки, подбирайте их с умом, чтобы не прислать длинную «портянку» навыков рекрутерам.
Представители работодателя сейчас рассматривают в первую очередь:
- Опыт работы и достижения;
- Образование.
Другими словами, вначале смотрят на умения, опыт работы, а после уже изучают хобби, место учебы и пр.
Все чаще поданные резюме фильтруют роботы – специальные программы, которые пропустят дальше только резюме с необходимыми ключевыми навыками.
Подберите навыки для своего резюме с нашим
Примеры профессиональных навыков
Навыки менеджера
- заключение договоров
- коммуникативные навыки
- выполнение плана продаж
- ведение переговоров
- холодные звонки
Навыки бухгалтера
- авансовые отчеты
Навыки продавца
- выкладка товара
- работа на кассе
- контроль ценников
- консультация покупателей
- отслеживание сроков годности товара
Навыки юриста
- представительство в судах
- составление исков
- составление договоров
- Консультант+
- уверенный пользователь пк
Навыки администратора
- грамотная речь
- управление персоналом
- прием входящих звонков
- ведение отчетности
- ms office
Навыки для резюме не стоит просто копировать из других источников, но использовать образцы для понимания сути вполне возможно.
Главное – помнить, что при составлении резюме надо упоминать именно свои навыки и именно те, что подходят для вакансии.
Хорошее резюме должно иметь сфокусированный, презентабельный и лаконичный блок навыков, знаний и умений. У этого блока есть как минимум одна важная цель.
Зачем писать о профессиональных навыках в резюме
Ваши навыки — это выжимка из вашего опыта. У вас может быть несколько мест работы, серьезный стаж и описание опыта может занимать более одной страницы А4. Это большой объем информации и менеджеру по персоналу придется долго изучать его, чтобы понять, подходите вы под требования вакансии или нет.
Помогите HR-менеджеру, сделайте эту аналитическую работу за него. Этим вы повысите шансы получить приглашение на интервью.
Основная задача списка умений — показать, что вы идеально подходите под требования вакансии. Именно этого принципа я придерживаюсь, когда составляю «продающее» резюме .
Какие профессиональные навыки указать в резюме
Как показать, что вы подходите для вакансии? Есть три правила описания профессиональных навыков и знаний в резюме:
- Соответствие требованиям вакансии.
- Презентабельность.
- Лаконичность.
Соответствие требованиям вакансии
Это самое важное правило, которое нужно соблюдать при составлении резюме.
Во-первых, позиционируйте себя по уровню «исполнитель-руководитель» . Посмотрев на резюме и на навыки, сразу должно быть понятно, кто вы такой.
Мне в процессе работы часто приходится удалять или переформулировать многие «исполнительские» фразы из резюме руководителей и директоров. Правильное позиционирование — важная задача.
Во-вторых, анализируйте требования и обязанности вакансий , смотрите стилистику фраз и выражений и прочие нюансы. Это поможет вам правильно написать профессиональные навыки и умения в резюме. Чтобы провести такой анализ вам достаточно найти 5-7 интересных вакансий и внимательно их изучить. Хорошие формулировки из описания вакансий можно запросто скопировать себе в резюме.
Презентабельность
Ваши навыки должны красиво и сильно звучать. Они должны вас продавать, и в этом вам помогут понятные и простые слова, факты, цифры, профессиональный лексикон или даже жаргон.
Вот некоторые примеры профессиональных навыков в резюме.
По сути, просто необходимо конкретизировать некоторые навыки. Факты вызывают больше доверия, лексикон показывает вашу экспертность, уточнения лучше вас описывают.
Лаконичность
- Если вы напишите мало своих навыков, сложится ощущение, что вы не специалист.
- Если напишите много, будет сложно читать резюме, а также есть риск попадания под фильтр « избыточно квалификацирован ».
Распространенная ошибка
Очень часто я встречаю в резюме совершенно дикий и безликий список качеств:
- Результативность.
- Целеустремленность.
- Коммуникабельность.
- Стрессоустойчивость.
- Обучаемость.
- Инициативность.
- И так далее.
Печально то, что это пишут почти все. Такой набор качеств, увы, не гарантирует приглашение на собеседование и не делает вас ценнее в глазах HR-специалистам.
Есть два способа презентовать себя лучше :
- Удалить весь этот список и оставить только основные должностные навыки.
- Выбрать один (самый сильный) ваш навык и описать его подробнее. Если решили выбрать обучаемость, напишите, что именно вы освоили быстро — выучили японский язык за 6 месяцев, освоили CRM Axapta за выходные, за две недели прошли курс ремонта автомобилей BMW и сдали экзамен на 98%. Важна конкретика и факты!
Примеры описания навыков
Ниже я приведу некоторые примеры профессиональных навыков и умений в резюме. Я выбрал несколько должностей разного уровня для этого.
бухгалтера
- Опыт ведения бухгалтерского и управленческого учета — 6 лет (сферы — оптовая торговля, логистика).
- Опыт постановки бухгалтерского и налогового учета с нуля.
- Успешный опыт прохождения налоговых и аудиторских проверок.
- Опыт получения кредитов для компании.
- Знание налогообложения, валютного законодательства, Налогового и Гражданского кодекса, РСБУ, МСФО, ИНКОТЕРМС 2000.
- Знание ПК (Office, 1С 7.7, 8.2, 8.3).
Пример описания профессиональных навыков продавца-консультанта
- Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале.
- Оформление и выдача товаров интернет-магазина.
- Проверка исправности товаров.
- Приём и выкладка товара.
- Работа с претензиями (возвраты, прием товара на гарантийный ремонт).
- Ведение отчетности.
Пример описания профессиональных навыков водителя
- Водительские права категории B, D.
- Опыт вождения — 17 лет.
- Отличное знание города и пригородов Москвы.
- Опыт мелкого ремонта автомашин.
- Опыт поездок в Евросоюз, знание правил, законов, оформления документов.
- Без вредных привычек (не курю, не пью).
- Гражданство РФ.
Пример описания профессиональных навыков юриста
- Опыт юридического сопровождения компании (7 лет в сфере производства).
- Опыт судебного решения споров и защиты интересов компании.
- Опыт досудебного урегулирования споров.
- Знание юридических документов (договоров, исковых заявлений, претензий, доверенностей…).
- Умение общаться с государственными органами и инстанциями.
- Умение работать с клиентами.
- Знание актуального законодательства РФ.
- Английский язык — свободное владение.
Пример описания профессиональных навыков руководителя (директора)
- Высшее экономическое образование + EMBA.
- Опыт руководства производством — 14 лет (сферы деревопереработки и производства мебели).
- Навыки управления персоналом (команды до 220 человек).
- Доскональное знание складской логистики и снабжения.
- Навыки взаимодействия с контролирующими органами (сертификация, лицензирование и другие задачи).
- Знание законов, правил и норм безопасности, норм охраны труда и экологии.
- Английский язык — Upper Intermediate.
- Отличное знание ПК (из специфики — знание SAP).